← Documentação

Iniciar Sessão em um NVR

O PanoPaper inicia sessão no seu NVR com um nome de usuário e uma senha, como faz a própria página web do UniFi Protect. Você inicia sessão uma vez; a partir daí o PanoPaper continua com a sessão iniciada, também depois de reiniciar.

Para iniciar sessão, abra Ajustes ▸ Câmeras e clique duas vezes no NVR, ou selecione-o e clique em “Iniciar Sessão…”. Para adicionar um NVR que o PanoPaper não encontrou, clique em + - escolha “Adicionar NVR UniFi…” se houver uma escolha. A janela pede:

• Endereço - só quando você adiciona um NVR com +: o nome do host ou o endereço IP dele. Um endereço web como https://192.168.1.10 também funciona. Ao iniciar sessão em um NVR que o PanoPaper encontrou ou já conhece, a janela mostra o nome dele no topo.
• Nome de usuário e Senha - uma conta no NVR (veja abaixo). Para ver a senha que você digitou, clique no olho no fim do campo Senha; clique de novo para ocultá-la.

Clique em “Iniciar Sessão”. Se não der certo, a janela continua aberta e mostra o motivo em vermelho; corrija e tente de novo.

Para iniciar sessão com outra conta ou senha mais tarde, clique duas vezes no NVR de novo. Com outra conta, as telas que mostravam uma câmera que essa conta não pode ver voltam à sua imagem de fundo normal.

Para encerrar a sessão, selecione o NVR em Ajustes ▸ Câmeras e clique em “Encerrar Sessão…”. O PanoPaper esquece a senha salva e deixa de mostrar as câmeras do NVR; o NVR continua na lista, e as câmeras que você escolheu voltam quando você iniciar sessão de novo. Para tirar um NVR da lista de vez, remova-o.

Qual conta usar

Use uma conta que exista no próprio NVR, de preferência uma criada só para o PanoPaper: nos ajustes do UniFi OS do NVR, adicione um usuário só para acesso local. O seu login do UI.com - o que você usa nos apps e no site da UniFi - não funciona aqui, e o PanoPaper não consegue responder a um pedido de autenticação de dois fatores, então a conta precisa iniciar sessão só com a senha. Na dúvida? Clique em “Com qual conta devo iniciar sessão?” acima do nome de usuário em qualquer formulário de início de sessão.

No UniFi Protect, as Device Permissions do usuário definem o que o PanoPaper pode fazer com cada câmera:

• Livestream - o mínimo. Sem ela, nenhuma câmera aparece.
• Livestream Audio - opcional, para ouvir o áudio de uma câmera.
• PTZ Control - opcional, para girar e ampliar câmeras PTZ.

Nada mais é necessário.

O PanoPaper só assiste: ele nunca altera os ajustes de uma câmera. A única exceção é uma câmera PTZ, que ele gira e amplia quando você pede - consulte Câmeras PTZ.

O que a conta pode fazer

Com um NVR com sessão iniciada selecionado, a linha abaixo da lista de NVRs mostra a conta e a função dela no UniFi OS - por exemplo, “Sessão iniciada como panopaper com a função Viewers”. Uma conta de proprietário ou administrador sem nome de função mostra “(proprietário)” ou “(administrador)”.

O que a conta pode fazer é definido por câmera, por isso a lista de câmeras mostra isso para cada câmera, com um visto verde ou um X vermelho:

• Vídeo - a permissão Livestream, necessária para a câmera aparecer.
• Áudio - a permissão Livestream Audio, necessária para ouvir a câmera.
• PTZ - a permissão PTZ Control, necessária para girá-la e ampliá-la. Aparece só para câmeras PTZ.

Aponte para um X vermelho para ver qual permissão ativar. Para dar mais direitos à conta, ative a permissão para essa câmera nas Device Permissions da função no UniFi Protect - para todos os dispositivos ou por dispositivo.

A sua senha

O PanoPaper guarda a senha nas suas chaves, e em nenhum outro lugar. Remover o NVR da lista a apaga.

O endereço do NVR

Quando o NVR tem um nome na sua rede - por exemplo nvr-main.local - o PanoPaper se conecta por esse nome em vez do endereço IP, mesmo que você tenha digitado o endereço IP, e assim continua encontrando o NVR depois que o endereço IP dele muda. Um nome de host que você digita é mantido como está. A coluna Endereço mostra o endereço em uso; mantenha o ponteiro sobre um nome para ver o endereço IP.

O certificado do NVR

Na primeira vez que você inicia sessão, o PanoPaper memoriza o certificado de segurança do NVR. A partir daí, ele se recusa a se conectar a um dispositivo com outro certificado, porque outra coisa poderia estar se passando pelo seu NVR. Se você redefiniu ou substituiu o NVR, o certificado mudou de forma legítima: remova-o da lista e inicie sessão de novo.

Quando o início de sessão falha

• “O nome de usuário ou a senha estão incorretos.” - verifique os dois; a senha diferencia maiúsculas de minúsculas. Lembre-se de que a conta precisa iniciar sessão sem autenticação de dois fatores. A mensagem também aparece quando a senha da conta foi alterada no NVR depois que você iniciou sessão: o PanoPaper para de usar o NVR e não tenta a senha antiga de novo, nem quando é aberto outra vez. Clique duas vezes no NVR e inicie sessão com a nova senha.
• “Esta conta usa verificação em duas etapas - provavelmente é o seu login do UI.com.” - o PanoPaper não consegue responder à segunda etapa. Inicie sessão com uma conta UniFi local (consulte Qual conta usar).
• “O NVR recusou tentativas demais de iniciar sessão. Aguarde alguns minutos e tente novamente.” - o NVR bloqueia o início de sessão por um tempo depois de várias tentativas que falharam, e enquanto isso dá essa resposta seja qual for a senha. O PanoPaper então para de iniciar sessão no NVR, também quando é aberto de novo, até você iniciar sessão. Aguarde alguns minutos sem iniciar sessão com essa conta em lugar nenhum - cada tentativa pode prolongar o bloqueio - e depois clique duas vezes no NVR e inicie sessão.
• “O certificado de segurança do NVR mudou.” - veja acima.
• “Este dispositivo não executa o UniFi Protect.” - o endereço pertence a outro dispositivo UniFi, como um gateway sem o Protect.
• “Não foi possível acessar o NVR.” - verifique o endereço, se o NVR está ligado e se o PanoPaper pode usar a sua rede local (consulte Solução de Problemas).

Um NVR que fica inacessível por um tempo - depois do repouso, ou enquanto a rede está fora do ar - não é problema: o PanoPaper continua tentando sozinho, e na hora quando o seu Mac desperta ou a rede volta.