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Bei einem NVR anmelden

PanoPaper meldet sich mit Benutzername und Passwort bei Deinem NVR an, so wie die Webseite von UniFi Protect selbst. Du meldest Dich einmal an; danach bleibt PanoPaper angemeldet, auch nach einem Neustart.

Zum Anmelden öffne Einstellungen ▸ Kameras und doppelklicke auf den NVR, oder wähle ihn aus und klicke auf „Anmelden …“. Um einen NVR hinzuzufügen, den PanoPaper nicht gefunden hat, klicke auf + - wähle „UniFi NVR hinzufügen …“, falls eine Auswahl erscheint. Das Fenster fragt nach:

• Adresse - nur, wenn Du einen NVR mit + hinzufügst: sein Hostname oder seine IP-Adresse. Eine Webadresse wie https://192.168.1.10 funktioniert auch. Meldest Du Dich bei einem NVR an, den PanoPaper gefunden hat oder schon kennt, nennt das Fenster ihn stattdessen oben.
• Benutzername und Passwort - ein Account auf dem NVR (siehe unten). Um das eingegebene Passwort zu sehen, klicke auf das Auge am Ende des Passwortfelds; klicke erneut, um es wieder auszublenden.

Klicke auf „Anmelden“. Schlägt es fehl, bleibt das Fenster offen und nennt den Grund in Rot; korrigiere ihn und versuche es erneut.

Um Dich später mit einem anderen Account oder Passwort anzumelden, doppelklicke erneut auf den NVR. Mit einem anderen Account zeigen Displays, die eine Kamera gezeigt haben, die dieser Account nicht ansehen darf, wieder Dein normales Hintergrundbild.

Zum Abmelden wähle den NVR in Einstellungen ▸ Kameras aus und klicke auf „Abmelden …“. PanoPaper vergisst das gespeicherte Passwort und zeigt die Kameras des NVRs nicht mehr; der NVR bleibt in der Liste, und Deine Kamerawahl kommt zurück, sobald Du Dich wieder anmeldest. Um einen NVR ganz aus der Liste zu nehmen, entferne ihn.

Welcher Account der richtige ist

Verwende einen Account, der auf dem NVR selbst angelegt ist, am besten einen nur für PanoPaper: Lege in den UniFi OS Einstellungen des NVRs einen Benutzer nur für den lokalen Zugriff an. Dein UI.com Login - der für die UniFi Apps und die Website - funktioniert hier nicht, und PanoPaper kann keine Abfrage der Zwei-Faktor-Authentifizierung beantworten; der Account muss sich also allein mit seinem Passwort anmelden. Unsicher? Klicke in einem beliebigen Anmeldeformular über dem Benutzernamen auf „Mit welchem Benutzerkonto melde ich mich an?“.

In UniFi Protect bestimmen die Device Permissions des Benutzers, was PanoPaper mit jeder Kamera tun kann:

• Livestream - das Minimum. Ohne diese Berechtigung erscheint keine Kamera.
• Livestream Audio - optional, um den Ton einer Kamera zu hören.
• PTZ Control - optional, um PTZ-Kameras zu drehen und zu zoomen.

Mehr ist nicht nötig.

PanoPaper sieht nur zu: Es ändert nie die Einstellungen einer Kamera. Die einzige Ausnahme ist eine PTZ-Kamera, die es dreht und zoomt, wenn Du es möchtest - siehe PTZ-Kameras.

Was der Account darf

Ist ein angemeldeter NVR ausgewählt, nennt die Zeile unter der NVR-Liste den Account und seine Rolle in UniFi OS - zum Beispiel „Angemeldet als panopaper mit der Rolle Viewers“. Ein Eigentümer- oder Administrator-Account ohne Rollennamen zeigt stattdessen „(Eigentümer)“ oder „(Administrator)“.

Was der Account darf, wird pro Kamera festgelegt, deshalb zeigt die Kameraliste es für jede Kamera, mit einem grünen Häkchen oder einem roten Kreuz:

• Video - die Berechtigung Livestream, nötig, damit die Kamera erscheint.
• Audio - die Berechtigung Livestream Audio, nötig, um die Kamera zu hören.
• PTZ - die Berechtigung PTZ Control, nötig, um sie zu drehen und zu zoomen. Nur bei PTZ-Kameras zu sehen.

Zeige auf ein rotes Kreuz, um zu sehen, welche Berechtigung Du einschalten musst. Um dem Account mehr zu erlauben, schalte in UniFi Protect die Berechtigung unter den Device Permissions der Rolle für diese Kamera ein - für alle Geräte oder pro Gerät.

Dein Passwort

PanoPaper bewahrt das Passwort in Deinem Schlüsselbund auf, und nirgendwo sonst. Entfernst Du den NVR aus der Liste, wird es gelöscht.

Die Adresse des NVRs

Hat der NVR einen Namen in Deinem Netzwerk - zum Beispiel nvr-main.local -, verbindet sich PanoPaper über diesen Namen statt über seine IP-Adresse, auch wenn Du die IP-Adresse eingegeben hast; so findet es den NVR auch, nachdem sich seine IP-Adresse geändert hat. Einen Hostnamen, den Du eingibst, behält es so, wie er ist. Die Spalte Adresse zeigt die verwendete Adresse; halte den Zeiger über einen Namen, um seine IP-Adresse zu sehen.

Das Zertifikat des NVRs

Bei der ersten Anmeldung merkt sich PanoPaper das Sicherheitszertifikat des NVRs. Von da an verweigert es die Verbindung zu einem Gerät mit einem anderen Zertifikat, denn etwas anderes könnte sich als Dein NVR ausgeben. Hast Du den NVR zurückgesetzt oder ersetzt, hat sich sein Zertifikat zu Recht geändert: Entferne ihn aus der Liste und melde Dich erneut an.

Wenn die Anmeldung fehlschlägt

• „Benutzername oder Passwort ist falsch.“ - prüfe beides; beim Passwort zählt die Groß- und Kleinschreibung. Denk daran, dass sich der Account ohne Zwei-Faktor-Authentifizierung anmelden muss. Die Meldung erscheint auch, wenn das Passwort des Accounts auf dem NVR geändert wurde, nachdem Du Dich angemeldet hast: PanoPaper verwendet den NVR dann nicht mehr und probiert das alte Passwort nicht noch einmal, auch nicht beim nächsten Öffnen. Doppelklicke auf den NVR und melde Dich mit dem neuen an.
• „Dieser Account verwendet Zwei-Faktor-Bestätigung - wahrscheinlich Dein UI.com Login.“ - PanoPaper kann den zweiten Schritt nicht beantworten. Melde Dich stattdessen mit einem lokalen UniFi Account an (siehe Welcher Account der richtige ist).
• „Der NVR hat zu viele Anmeldeversuche abgelehnt. Warte ein paar Minuten und versuche es dann erneut.“ - nach mehreren fehlgeschlagenen Anmeldungen sperrt der NVR Anmeldungen für eine Weile und gibt in dieser Zeit diese Antwort, egal mit welchem Passwort. PanoPaper meldet sich dann nicht mehr bei dem NVR an, auch nicht beim nächsten Öffnen, bis Du Dich selbst anmeldest. Warte ein paar Minuten, ohne Dich irgendwo mit diesem Account anzumelden - jeder Versuch kann die Sperre verlängern -, dann doppelklicke auf den NVR und melde Dich an.
• „Das Sicherheitszertifikat des NVRs hat sich geändert.“ - siehe oben.
• „Auf diesem Gerät läuft kein UniFi Protect.“ - die Adresse gehört zu einem anderen UniFi Gerät, etwa einem Gateway ohne Protect.
• „Der NVR ist nicht erreichbar.“ - prüfe die Adresse, ob der NVR eingeschaltet ist und ob PanoPaper Dein lokales Netzwerk verwenden darf (siehe Fehlerbehebung).

Ein NVR, der eine Weile nicht erreichbar ist - nach dem Ruhezustand oder während das Netzwerk ausgefallen ist -, ist kein Problem: PanoPaper versucht es von selbst weiter, und sofort, wenn Dein Mac aufwacht oder das Netzwerk zurückkommt.