← Documentatie

Inloggen bij een NVR

PanoPaper logt in bij je NVR met een gebruikersnaam en wachtwoord, net zoals de eigen webpagina van UniFi Protect. Je logt één keer in; daarna blijft PanoPaper ingelogd, ook na een herstart.

Om in te loggen open je Instellingen ▸ Camera's en dubbelklik je op de NVR, of selecteer je hem en klik je op ‘Log in…’. Om een NVR toe te voegen die PanoPaper niet heeft gevonden, klik je op + - kies ‘Voeg UniFi NVR toe…’ als er een keuze is. Het venster vraagt om:

• Adres - alleen als je een NVR toevoegt met +: zijn hostnaam of IP-adres. Een webadres zoals https://192.168.1.10 werkt ook. Log je in bij een NVR die PanoPaper heeft gevonden of al kent, dan staat de naam ervan in plaats daarvan bovenaan in het venster.
• Gebruikersnaam en Wachtwoord - een account op de NVR (zie hieronder). Om het getypte wachtwoord te zien, klik je op het oog aan het eind van het veld ‘Wachtwoord’; klik er nogmaals op om het te verbergen.

Klik op ‘Log in’. Als het mislukt, blijft het venster open en staat er in rood waarom; corrigeer het en probeer het opnieuw.

Wil je later met een ander account of wachtwoord inloggen, dubbelklik dan opnieuw op de NVR. Met een ander account krijgen beeldschermen die een camera toonden die dit account niet mag bekijken, weer je gewone achtergrond.

Om uit te loggen selecteer je de NVR in Instellingen ▸ Camera's en klik je op ‘Log uit…’. PanoPaper vergeet het bewaarde wachtwoord en toont de camera's van de NVR niet meer; de NVR blijft in de lijst, en je gekozen camera's komen terug zodra je weer inlogt. Om een NVR helemaal uit de lijst te halen, verwijder je hem.

Welk account je gebruikt

Gebruik een account dat op de NVR zelf staat, het liefst een dat alleen voor PanoPaper is gemaakt: voeg in de UniFi OS-instellingen van de NVR een gebruiker toe met alleen lokale toegang. Je UI.com-login - die je voor de apps en website van UniFi gebruikt - werkt hier niet, en PanoPaper kan geen vraag voor tweefactorauthenticatie beantwoorden, dus het account moet alleen met zijn wachtwoord kunnen inloggen. Twijfel je? Klik in elk inlogformulier op ‘Met welk account log ik in?’ boven de gebruikersnaam.

In UniFi Protect bepalen de Device Permissions van de gebruiker wat PanoPaper met elke camera kan doen:

• Livestream - het minimum. Zonder dit recht is er geen camera te zien.
• Livestream Audio - optioneel, om de audio van een camera te horen.
• PTZ Control - optioneel, om PTZ-camera's te draaien en te zoomen.

Meer is er niet nodig.

PanoPaper kijkt alleen: het wijzigt nooit de instellingen van een camera. De enige uitzondering is een PTZ-camera, die het draait en zoomt als jij daarom vraagt - zie PTZ-camera's.

Wat het account mag

Als een NVR waarbij je bent ingelogd geselecteerd is, noemt de regel onder de NVR-lijst het account en zijn rol in UniFi OS - bijvoorbeeld ‘Ingelogd als panopaper met de rol Viewers’. Een eigenaars- of beheerdersaccount zonder rolnaam toont in plaats daarvan ‘(eigenaar)’ of ‘(beheerder)’.

Wat het account mag, wordt per camera ingesteld, dus de cameralijst toont het voor elke camera, met een groen vinkje of een rood kruis:

• Video - het recht Livestream, nodig om de camera te tonen.
• Audio - het recht Livestream Audio, nodig om de camera te horen.
• PTZ - het recht PTZ Control, nodig om hem te draaien en te zoomen. Alleen getoond bij PTZ-camera's.

Wijs een rood kruis aan om te zien welk recht je moet aanzetten. Om het account meer te geven, zet je in UniFi Protect het recht voor die camera aan onder de Device Permissions van de rol - voor alle apparaten, of per apparaat.

Je wachtwoord

PanoPaper bewaart het wachtwoord in je sleutelhanger, en nergens anders. Als je de NVR uit de lijst verwijdert, wordt het gewist.

Het adres van de NVR

Als de NVR een naam in je netwerk heeft - bijvoorbeeld nvr-main.local - maakt PanoPaper verbinding via die naam in plaats van via zijn IP-adres, ook als je het IP-adres hebt ingevoerd, zodat het de NVR nog vindt nadat zijn IP-adres is veranderd. Een hostnaam die je invoert, blijft zoals hij is. De kolom Adres toont het adres dat wordt gebruikt; houd de aanwijzer boven een naam om het IP-adres ervan te zien.

Het certificaat van de NVR

De eerste keer dat je inlogt, onthoudt PanoPaper het beveiligingscertificaat van de NVR. Daarna weigert het verbinding te maken met een apparaat met een ander certificaat, omdat iets anders zich als je NVR zou kunnen voordoen. Heb je de NVR teruggezet of vervangen, dan is zijn certificaat terecht veranderd: verwijder hem uit de lijst en log opnieuw in.

Als inloggen mislukt

• ‘De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist.’ - controleer beide; het wachtwoord is hoofdlettergevoelig. Denk eraan dat het account zonder tweefactorauthenticatie moet inloggen. Deze melding verschijnt ook als het wachtwoord van het account op de NVR is gewijzigd nadat je had ingelogd: PanoPaper stopt dan met het gebruik van de NVR en probeert het oude wachtwoord niet opnieuw, ook niet als het weer wordt geopend. Dubbelklik op de NVR en log in met het nieuwe.
• ‘Dit account gebruikt verificatie in twee stappen - waarschijnlijk je UI.com-login.’ - PanoPaper kan de tweede stap niet beantwoorden. Log in plaats daarvan in met een lokaal UniFi-account (zie Welk account je gebruikt).
• ‘De NVR heeft te veel inlogpogingen geweigerd. Wacht een paar minuten en probeer het opnieuw.’ - na een aantal mislukte pogingen blokkeert de NVR het inloggen een tijdje, en zolang dat duurt geeft hij dit antwoord, welk wachtwoord je ook gebruikt. PanoPaper stopt dan met inloggen bij de NVR, ook als het weer wordt geopend, tot jij inlogt. Wacht een paar minuten zonder ergens met dat account in te loggen - elke poging kan de blokkade verlengen - en dubbelklik dan op de NVR en log in.
• ‘Het beveiligingscertificaat van de NVR is gewijzigd.’ - zie hierboven.
• ‘Op dit apparaat draait geen UniFi Protect.’ - het adres hoort bij een ander UniFi-apparaat, zoals een gateway zonder Protect.
• ‘De NVR is niet bereikbaar.’ - controleer het adres, of de NVR aan staat, en of PanoPaper je lokale netwerk mag gebruiken (zie Problemen oplossen).

Een NVR die een tijdje niet bereikbaar is - na de sluimerstand, of terwijl het netwerk uitvalt - is geen probleem: PanoPaper blijft het zelf proberen, en meteen zodra je Mac uit de sluimerstand komt of het netwerk terug is.