자주 묻는 질문
질문을 클릭하면 답변이 표시됩니다.
시작하기
PanoPaper에서 어떤 카메라를 사용할 수 있습니까?
UniFi Protect NVR의 카메라와 ONVIF 또는 RTSP를 지원하는 IP 카메라를 사용할 수 있습니다. 시작하기를 참조하십시오.
UniFi NVR이 꼭 있어야 합니까?
아니요. PanoPaper는 단독으로 작동하는 IP 카메라도 표시합니다. 네트워크에서 카메라를 찾거나, 주소 또는 RTSP 링크로 카메라를 추가할 수 있습니다. NVR 없는 카메라를 참조하십시오.
로그인할 때 어떤 계정을 사용해야 합니까?
NVR에 PanoPaper 전용으로 만든 로컬 계정을 사용하십시오. 이 계정에는 Livestream 권한이 필요하며, 오디오를 들으려면 Livestream Audio를, PTZ 카메라를 조작하려면 PTZ Control을 추가하십시오. PanoPaper는 2단계 인증으로 로그인할 수 없으므로 UI.com 로그인은 사용할 수 없습니다. 사용할 계정을 참조하십시오.
PanoPaper가 NVR이나 카메라를 찾지 못하는 이유는 무엇입니까?
PanoPaper는 Mac이 연결된 네트워크에서만, 그리고 허용한 후에만 찾습니다. macOS에서 로컬 네트워크의 기기를 찾도록 허용할지 물으면 ‘허용’을 클릭하십시오. 다른 네트워크 세그먼트(VLAN)에 있는 NVR이나 카메라는 주소로 추가할 수 있습니다. 문제 해결을 참조하십시오.
다른 장소에 있는 카메라는 어떻게 봅니까?
UniFi의 Site Magic이나 Teleport, WireGuard 또는 Tailscale 같은 VPN으로 Mac을 다른 장소의 네트워크에 연결한 다음, 주소로 NVR을 추가하십시오. 다른 장소에 있는 카메라를 참조하십시오.
비디오가 클라우드를 거칩니까?
아니요. PanoPaper는 자신의 네트워크에서 NVR 및 카메라와 직접 통신하며, 비디오는 네트워크 밖으로 나가지 않습니다. NVR에 로그인하기를 참조하십시오.
보기
디스플레이마다 다른 카메라를 표시하려면 어떻게 합니까?
메뉴 막대에서 PanoPaper 아이콘을 클릭하고, 패널 상단에서 디스플레이를 선택한 다음 카메라를 클릭하십시오. 웹 버전에서는 Space마다 다른 카메라를 표시할 수도 있습니다. 카메라 선택하기를 참조하십시오.
모든 카메라를 한 번에 볼 수 있습니까?
예. ‘모든 카메라’는 어떤 디스플레이에서든 모든 카메라를 격자로 표시합니다. 메뉴 막대 패널의 마지막 타일입니다. 모든 카메라를 참조하십시오.
키보드로 카메라를 전환하려면 어떻게 합니까?
윈도우가 가리지 않은 데스크탑에서 1~9를 누르면 카메라가, 1 왼쪽의 키를 누르면 ‘모든 카메라’가 표시됩니다. App Store 버전에서는 이 키와 함께 ⌘를 누르십시오. 데스크탑 키를 참조하십시오.
카메라를 전체 화면으로 보려면 어떻게 합니까?
메뉴 막대 패널에서 ‘전체 화면’을 클릭하거나, 설정 ▸ 단축키에서 단축키를 지정하십시오. 끝내려면 Esc를 누르거나 클릭하십시오. 전체 화면을 참조하십시오.
카메라 소리를 들을 수 있습니까?
예. 주 디스플레이에 표시된 카메라의 소리가 메뉴 막대 패널에서 설정한 음량으로 들리며, 단축키로 음소거할 수 있습니다. UniFi NVR에서는 계정에 Livestream Audio 권한이 필요합니다. 카메라 오디오를 참조하십시오.
화면의 일부를 확대하려면 어떻게 합니까?
설정 ▸ 디스플레이의 미리보기에서 스크롤하거나 핀치하여 확대/축소하고, 드래그하여 둘러보십시오. 배경화면도 그대로 따라 바뀝니다. 윈도우가 가리지 않은 데스크탑에서는 +, -와 화살표 키로 같은 동작을 할 수 있습니다. 확대/축소 및 둘러보기를 참조하십시오.
PTZ 카메라를 조작할 수 있습니까?
예. 계정에 PTZ Control 권한이 있으면 Option 키를 누른 채 드래그하거나 스크롤하거나 화살표 키를 누르십시오. 카메라 자체가 회전하고 확대/축소됩니다. PTZ 카메라를 참조하십시오.
360° 카메라를 자연스러운 화면으로 보려면 어떻게 합니까?
PanoPaper가 알아서 처리합니다. 원형 화면을 자연스러운 화면으로 평면 보정하고, 천천히 방 안을 둘러볼 수도 있습니다. 보기 방식은 설정 ▸ 디스플레이에서 선택하십시오. 360° 카메라를 참조하십시오.
감지
누군가 현관에 오면 어떻게 알 수 있습니까?
설정 ▸ 감지에서 감지를 켜십시오. 카메라가 사람이나 동물을 감지하면 PanoPaper가 알림음을 울리고 화면 상단에 알림을 표시합니다. 이를 클릭하면 해당 카메라를 전체 화면으로 볼 수 있습니다. 알림 센터에 알림을 표시하거나 단축어를 실행할 수도 있습니다. 감지를 참조하십시오.
라이브 방송
카메라를 YouTube로 라이브 방송하려면 어떻게 합니까?
설정 ▸ 방송에서 YouTube 계정을 연결하고 ‘YouTube에서 라이브 시작’을 클릭하십시오. PanoPaper가 방송을 시작하고 끝내 줍니다. YouTube에서 방송하기를 참조하십시오.
Facebook에서 라이브 방송하려면 어떻게 합니까?
Facebook Live Producer의 스트림 키를 설정 ▸ 방송의 Facebook 탭에 붙여넣은 다음 ‘Facebook에서 라이브 시작’을 클릭하십시오. Facebook에서 방송하기를 참조하십시오.
Twitch, Kick 또는 직접 운영하는 서버로도 방송할 수 있습니까?
예. 설정 ▸ 방송의 사용자 설정 탭에서 서비스의 서버 주소와 스트림 키를 입력하십시오. 다른 스트리밍 서비스를 참조하십시오.
단축어 및 Siri
Siri나 단축어로 PanoPaper를 제어할 수 있습니까?
예. 단축어 앱에 카메라 표시, 카메라 가리기, 라이브 방송 시작 등 PanoPaper의 동작이 있으며, Siri와 Spotlight는 카메라를 이름으로 알아봅니다. 단축어 및 Siri를 참조하십시오.
PanoPaper Pro
무료 버전과 Pro는 무엇이 다릅니까?
잠긴 기능은 없습니다. 무료 버전에도 모든 기능이 있으며, 카메라 화면에 ‘라이선스 없음’이 표시될 뿐입니다. PanoPaper Pro는 이 표시를 없애 주며, 처음 7일은 Pro 무료 체험입니다. 무료 버전과 Pro를 참조하십시오.
PanoPaper Pro는 몇 대의 Mac에서 사용할 수 있습니까?
라이선스 키 하나로 최대 3대의 Mac에서 사용할 수 있습니다. App Store에서 구입한 PanoPaper Pro는 같은 Apple 계정으로 로그인한 모든 Mac에서 작동합니다. PanoPaper Pro를 참조하십시오.
카메라에 ‘라이선스 없음’이 표시되는 이유는 무엇입니까?
무료 버전이기 때문입니다. 7일 무료 체험이 끝나면 PanoPaper Pro를 구입할 때까지 카메라 화면에 ‘라이선스 없음’이 표시됩니다. 무료 버전을 참조하십시오.
문제
오디오가 들리지 않는 이유는 무엇입니까?
메뉴 막대 패널에서 오디오가 음소거되어 있지 않은지, 주 디스플레이에 해당 카메라가 표시되어 있는지, 그리고 UniFi NVR의 경우 계정에 Livestream Audio 권한이 있는지 확인하십시오. 문제 해결을 참조하십시오.
데스크탑 키가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
데스크탑 키는 사용 중인 윈도우가 없을 때만 작동합니다. 포인터가 있는 디스플레이에 윈도우가 가리지 않은 데스크탑과 카메라가 표시되어 있어야 하며, Finder 윈도우가 열려 있지 않아야 합니다. 문제 해결을 참조하십시오.
지원팀에 진단 정보를 보내려면 어떻게 합니까?
PanoPaper 메뉴에서 ‘진단 정보 보내기…’를 선택하십시오. PanoPaper가 먼저 확인을 요청한 다음, 보고서를 지원팀용 이메일에 넣어 보낼 수 있게 해 줍니다. 문제 해결을 참조하십시오.
