常见问题
点按问题即可查看答案。
入门
哪些摄像头可以与 PanoPaper 配合使用？
UniFi Protect NVR 上的摄像头，以及支持 ONVIF 或 RTSP 的 IP 摄像头。请参阅入门。
我必须有 UniFi NVR 吗？
不需要。PanoPaper 也能单独显示 IP 摄像头：它会在你的网络上找到它们，你也可以通过地址或 RTSP 链接添加摄像头。请参阅无 NVR 的摄像头。
我应该使用哪个账户登录？
使用你的 NVR 上专为 PanoPaper 创建的本地账户，并授予 Livestream 权限；如需音频，再添加 Livestream Audio；如需操控 PTZ 摄像头，再添加 PTZ Control。你的 UI.com 登录信息无法使用，因为 PanoPaper 无法通过双重验证登录。请参阅应使用哪个账户。
为什么 PanoPaper 找不到我的 NVR 或摄像头？
PanoPaper 只在你的 Mac 本身所在的网络中查找，而且要等你允许后才会查找：如果 macOS 询问是否要查找本地网络上的设备，请点按“允许”。位于另一个网段（VLAN）的 NVR 或摄像头可以通过地址添加。请参阅故障排除。
怎样观看其他地点的远程摄像头？
使用 VPN（例如 UniFi 的 Site Magic 或 Teleport、WireGuard 或 Tailscale）将你的 Mac 连接到另一个地点的网络，然后通过地址添加 NVR。请参阅其他地点的摄像头。
我的视频会经过云端吗？
不会。PanoPaper 直接在你自己的网络上与 NVR 和摄像头通信，你的视频也一直留在那里。请参阅登录 NVR。
观看
怎样让每台显示器显示不同的摄像头？
点按菜单栏中的 PanoPaper 图标，在面板顶部选择显示器，然后点按一个摄像头。在网页版中，每个空间也可以显示各自的摄像头。请参阅选择摄像头。
能同时查看所有摄像头吗？
可以。“所有摄像头”会在任意显示器上以网格显示每个摄像头：它是菜单栏面板中的最后一格。请参阅所有摄像头。
怎样用键盘切换摄像头？
在桌面未被遮挡时，按 1 到 9 切换到某个摄像头，或按 1 左边的键切换到“所有摄像头”。在 App Store 版中，需要同时按住 ⌘。请参阅桌面按键。
怎样全屏幕显示摄像头？
点按菜单栏面板中的“全屏幕”，或在“设置”▸“快捷键”中为它设定一个快捷键。按 Esc 或点按一下即可结束。请参阅全屏幕。
能听到摄像头的音频吗？
可以。你会听到主显示器所显示摄像头的音频，音量可在菜单栏面板中设置，也可以用快捷键将其静音。对于 UniFi NVR，账户需要 Livestream Audio 权限。请参阅摄像头音频。
怎样放大画面的某个部分？
在“设置”▸“显示器”中，在预览上滚动或双指开合即可缩放，拖移即可环顾四周，墙纸会随之变化。在未被遮挡的桌面上，+、- 和方向键也有同样的作用。请参阅缩放与环顾四周。
能操控 PTZ 摄像头吗？
可以，只要你的账户有 PTZ Control 权限：拖移、滚动或按方向键时按住 Option 键，摄像头本身就会转动和变焦。请参阅 PTZ 摄像头。
怎样让 360° 摄像头的画面看起来自然？
PanoPaper 会自动处理：它把圆形画面展平成自然的视角，还能缓慢地环顾整个房间。你可以在“设置”▸“显示器”中选择视图。请参阅 360° 摄像头。
侦测
有人到门口时，我怎样才能知道？
在“设置”▸“侦测”中打开侦测。摄像头侦测到人或动物时，PanoPaper 会播放提示音，并在屏幕顶部显示一条提示：点按它即可全屏幕观看该摄像头。它还可以显示通知或运行快捷指令。请参阅侦测。
直播
怎样在 YouTube 上直播摄像头画面？
在“设置”▸“直播”中连接你的 YouTube 账户，然后点按“在 YouTube 上开始直播”，PanoPaper 会为你开始和结束直播。请参阅在 YouTube 上直播。
怎样在 Facebook 上直播？
将 Facebook Live Producer 中的串流密钥粘贴到“设置”▸“直播”的 Facebook 标签页中，然后点按“在 Facebook 上开始直播”。请参阅在 Facebook 上直播。
能直播到 Twitch、Kick 或我自己的服务器吗？
可以。在“设置”▸“直播”的“自定”标签页中，输入该服务的服务器地址和串流密钥。请参阅其他直播服务。
快捷指令与 Siri
能用 Siri 或快捷指令控制 PanoPaper 吗？
可以。快捷指令 App 中有 PanoPaper 的操作（显示摄像头、隐藏摄像头、开始直播等），而且 Siri 和聚焦搜索能按名称认出你的摄像头。请参阅快捷指令与 Siri。
PanoPaper Pro
免费版和 Pro 有什么区别？
没有任何功能被锁定：免费版拥有所有功能，只是摄像头画面上会显示“无许可证”。PanoPaper Pro 会去掉它，而且前 7 天是 Pro 的免费试用。请参阅免费版和 Pro。
PanoPaper Pro 可以在几台 Mac 上使用？
一个许可证密钥最多可在三台 Mac 上使用。如果从 App Store 购买，PanoPaper Pro 可在每台使用同一 Apple 账户登录的 Mac 上使用。请参阅 PanoPaper Pro。
为什么我的摄像头画面上显示“无许可证”？
这是免费版：7 天试用结束后，摄像头画面上会一直显示“无许可证”，直到你购买 PanoPaper Pro。请参阅免费版。
遇到问题
为什么听不到音频？
请检查菜单栏面板中的音频是否已静音、主显示器是否正在显示该摄像头；对于 UniFi NVR，还要检查账户是否有 Livestream Audio 权限。请参阅故障排除。
为什么桌面按键不起作用？
只有在没有正在使用的窗口时，它们才会起作用：指针所在显示器的桌面需要未被遮挡并显示着摄像头，而且不能打开访达窗口。请参阅故障排除。
怎样将诊断信息发送给支持团队？
从 PanoPaper 菜单中选取“发送诊断信息…”。PanoPaper 会先征求你的同意，然后将报告放进一封发给支持团队的邮件中，由你来发送。请参阅故障排除。
